Stellenangebot
Für unseren Auftraggeber ein Unternehmen im Großraum Düsseldorf suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung Zielsetzung in die Übernahme in die Stammbelegschaft eine/n:
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Telefon- und Onlinesupport Mitarbeiter (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
• Selbständige telefonische Bearbeitung von technischen Störungen, die durch Kunden gemeldet werden
• Übertragung von Datenbanken über Fernwartung inklusive Prozessüberwachung
• Kundenspezifische Konfiguration von Automaten/Geräten über Fernwartung
• Mitarbeit bei internen Projekten zur technischen Ablauforganisationen
• Priorisierung der Dringlichkeit von Technikereinsätzen auf Basis von Service-Vereinbarungen bzw. Störungsarten
• Datenbankaktualisierung und Datenmanagement
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Ihr Profil:
• Erste Erfahrung mit der Betreuung von elektronischen Geräten/Automatern oder Installation und Implementierung Hard-/Software
• Kenntnisse in der Kundenberatung und –betreuung – Support
• Technische oder kaufmännische Ausbildung im IT-Umfeld oder Telekommunikation
• Versierter Umgang mit Hard- und Software – hohe IT Affinität
• Erfahrung mit den gängigen Office-Produkten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbständige, flexible und verbindliche Arbeitsweise
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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91
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Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
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MIT UNS STARTEN SIE DURCH !
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Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie, Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und dies seit über 20 Jahren.
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Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.
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Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.