Stellenangebot

 

Für unseren Kunden, suchen wir, mit Übernahme Service-Mitarbeiter (m/w) im Innendienst in München.

 

 

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

 

  • Individuelle Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail zu DSL-/ Breitband-, TV- und Video-on-Demand-Produkten
  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen und aktive Mitarbeit beim Aufbau des wachsenden Kundenstamms
  • Selbstständige Durchführung von Serviceanrufen (keine Kaltakquise) bei Rückfragen zu Verträgen, Umbuchungen, etc.
  • Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Auftragsübermittlung an unsere Vertriebspartner
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und unseren externen Vertriebspartnern hinsichtlich Produktinnovationen & Produktverbesserungen

 

Sie sind die richtige Person, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/ -frau, Kaufmann/ -frau im Einzelhandel
  • Idealerweise Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Interesse und Begeisterung für den Bereich Telekommunikation
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Online-Affinität und Interesse für Internet und E-Commerce
  • Sehr gute PC und MS Office Kenntnisse
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Telekommunikationsbereich.

 

 

Sind Sie unsere Idealbesetzung? 

Dann freuen wir uns, Sie näher kennenzulernen. 

 

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeits- und Ausbildungszeugnisse) bevorzugt über dieses Portal, alternativ an folgende E-Mail Adresse: muenchen@paco-hr.de

 

Seit über 25 Jahren zeichnet sich die PACO Personaldienstleistungen GmbH durch Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit in der klassischen Zeitarbeit, Personalvermittlung und Personalberatung aus.

 

Wir sind die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Bewerber. Von der Beratung zur Personalauswahl und vom Vorstellungsgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung begleiten wir Sie.

 

Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.

Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.

 

Werden Sie ein Teil der PACO Personaldienstleistungen GmbH!