Stellenangebot

 

Für unseren Auftraggeber ein international agierendes Unternehmen suchen wir in Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme in die Stammbelegschaft unseres Kunden eine/n:

 

Mitarbeiter für Auftragsabwicklung/Einsatzplanung im Service m/w
 

Ihr Aufgaben:
• Bearbeitung aller Serviceaktivitäten unter Verwendung von SAP und anderen Servicerelevanten Programmen
• Übernahme der Service Calls vom Customer Care Center oder dem technischen Support
• Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden für die Inbetriebnahmen und Wartungen
• Erstellung von Serviceaufträgen mit allen relevanten Daten
• Identifizierung von Ersatzteilbedarfen
• Schnellstmögliche Terminvereinbarung mit den Kunden – unter Beachtung von Servicevereinbarungen und Antwortzeiten
• Liefer-/Leistungstermine und offene Vorgänge verfolgen
• Koordination der internen und externen Kapazitäten
• Bearbeitung von Auftrags- und Stammdateninformationen
• Kontrolle von Auftragserfüllung durch die Servicetechniker und Dienstleister
• Unterstützung bei Terminproblemen und Eskalation
• Schnellstmögliche Weitergabe der kompletten Vorgänge zur Rechnungsstellung/Verbuchung

 

Ihr Profil:
• Technische Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit großer elektrotechnischer Affinität
• Erfahrung im Bereich Elektrotechnik von Vorteil
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Servicekoordination oder in ähnlichen Bereichen
• MS Office, Umgang mit Einsatzplanungsprogrammen
• Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift
• Eigenmotivation, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auch bei hoher Kommunikationsfrequenz
• Gute Ausgewogenheit hinsichtlich Sensibilität und Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation – z.B. mit von Produktionsausfällen betroffenen Kunden

 

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de

Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91

 

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

MIT UNS STARTEN SIE DURCH !

 

Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische

Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen.

Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie,  Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und

dies seit über 20 Jahren.

 

Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how

die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.

 

Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.