Stellenangebot

 

Für unseren Auftraggeber ein international agierendes Unternehmen suchen wir in Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme in die Stammbelegschaft unseres Kunden eine/n:

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Mitarbeiter für Auftragsabwicklung/Einsatzplanung im Service m/w
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Ihr Aufgaben:
• Bearbeitung aller Serviceaktivitäten unter Verwendung von SAP und anderen Servicerelevanten Programmen
• Übernahme der Service Calls vom Customer Care Center oder dem technischen Support
• Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden für die Inbetriebnahmen und Wartungen
• Erstellung von Serviceaufträgen mit allen relevanten Daten
• Identifizierung von Ersatzteilbedarfen
• Schnellstmögliche Terminvereinbarung mit den Kunden – unter Beachtung von Servicevereinbarungen und Antwortzeiten
• Liefer-/Leistungstermine und offene Vorgänge verfolgen
• Koordination der internen und externen Kapazitäten
• Bearbeitung von Auftrags- und Stammdateninformationen
• Kontrolle von Auftragserfüllung durch die Servicetechniker und Dienstleister
• Unterstützung bei Terminproblemen und Eskalation
• Schnellstmögliche Weitergabe der kompletten Vorgänge zur Rechnungsstellung/Verbuchung

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Ihr Profil:
• Technische Berufsausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit großer elektrotechnischer Affinität
• Erfahrung im Bereich Elektrotechnik von Vorteil
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Servicekoordination oder in ähnlichen Bereichen
• MS Office, Umgang mit Einsatzplanungsprogrammen
• Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift
• Eigenmotivation, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auch bei hoher Kommunikationsfrequenz
• Gute Ausgewogenheit hinsichtlich Sensibilität und Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation

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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91

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Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

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MIT UNS STARTEN SIE DURCH !

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Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie, Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und dies seit über 20 Jahren.

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Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.

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Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.