Stellenangebot

 

Seit über 20 Jahren bietet unser Auftraggeber seinen Kunden ein informatives und abwechslungsreiches Einkaufsvergnügen.
Als führendes Multichannelunternehmen werden die einzigartigen Marken-und Themenwelten auf allen medialen Plattformen präsentiert. Der Erfolg spiegelt sich in dem stetigen Wachstum wieder.
Das Unternehmen setzt Maßstäbe und begeistert seine über neuen Millionen Kunden jeden Tag aufs Neue.

Für diesen ausgezeichneten Arbeitgeber suchen wir zum Beginn am: 06.11.2017 (nach Absprache auch früher oder später möglich) in Festanstellung (Direktvermittlung) mehrere Mitarbeiter/innen als:

Kundenberater/innen

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Entgegennahme, Erfassung und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Serviceanfragen
  • Telefonische Bestellannahme und Beratung über die gesamte Produktpalette sowie prozessorientiertes Bearbeiten von Kundenservice-Fällen des Auftraggebers
  • Ziel-, abschluss-und kundenorientierte Gesprächsführung
  • Exzellente schriftliche und telefonische Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden
  • Betreuung der SocialMedia Plattformen gemäß den Vorgaben des Auftraggebers

Sie sind die richtige Person, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und besitzen idealerweise Erfahrung im Bereich Call Center / Customer Care
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch einen sicheren Umgang dem MS-Office-Paket aus
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Leidenschaft ist das Telefonieren
  • Eine hohe Dienstleistungsorientierung & kommunikative Kompetenz ist für Sie selbstverständlich
  • Sie verfügen über eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende)

Folgende Extras erwaten Sie:

  • 13 Gehälter
  • Leistungsbezogene Prämie
  • 30 Tage Urlaub
  • Kantinenzuschuss
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Unfallversicherung
  • Mitarbeiterrabatt von 30%
  • Kinderbetreuungszuschuss von 50€
  • Parkmöglichenkeiten und ÖPNV Verbindung

Benötigen Sie weitere Informationen zur Stelle, dann können Sie uns gerne vorab telefonisch kontaktieren: 089/500 597 540

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an: muenchen@paco-hr.de

Seit über 25 Jahren zeichnen wir uns durch Engagement und Zuverlässigkeit für unsere Bewerber aus.

In der Niederlassung München vermitteln wir zu 99% nur Jobs bei denen Sie die Option auf eine Festanstellung haben oder direkt eingestellt werden.

Wir begleiten und unterstützen Sie vom Vorstellungsgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung.