Stellenangebot

 

Für unseren Auftraggeber, ein international agierendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, suchen wir in Dortmund mehrere

Callcenter-Agents (m/w) Inbound

Nach einer umfangreichen Einarbeitung/Schulung erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit. Schwerpunkt Telekommunikationsbereich (kein techn. Support). Keine Werbeanrufe! Sie werden von bestehenden Kunden in Servicefragen angerufen (Inbound). Berufserfahrung darin ist nicht notwendig.

Ihre Aufgaben:
• Schwerpunkt Telekommunikationsbereich (kein techn. Support)
• Entgegennahme von Telefonaten
• Erteilung von Auskünften
• Beratung und Betreuung von Kunden
• Reklamationsbearbeitung
• ggf. BackOffice-Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sicherer Umgang mit dem PC
• Freude am Umgang mit Kunden und Einfühlungsermögen

Das bieten wir Ihnen:
• individuelle flexible Arbeitszeiten in Teil- und Vollzeit
• übertarifliche Bezahlung nach BAP/DGB + Zulagen
• Arbeiten in einem angenehmen Betriebsklima
• Direktvermittlung oder Übernahmeoption nach 3 Monaten
• Entweder Frühschicht / Spätschicht oder Zwischenschicht im Gesamtzeitrahmen von 8 Uhr bis 22 Uhr; auch an Wochenenden und Feiertagen möglich
• Einsatzort ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an koeln@paco-hr.de

Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch unter 0221 / 79073125

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

MIT UNS STARTEN SIE DURCH !

Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische

Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen.

Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie, Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und

dies seit über 20 Jahren.

Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how

die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.

Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.