Stellenangebot

 

Unser Auftraggeber ist eines der führenden Online-Unternehmen mit zentralem Sitz in München.
Und er wächst weiter – mit Ihnen.
Wenn Sie etwas bewegen wollen, sind Sie bei ihm genau richtig. Erleben Sie die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse, flache Hierarchien und steile Entwicklungskurven.

Für diesen TOP Arbeitgeber, suchen wir zum Beginn am: 02.05.2018 (nach Absprache auch früher oder später möglich) mit Übernahmeoption nach 4 Monaten eine/n:

Bürokaufmann/-frau im telefonischen Kundenservice im TV-Geschäft

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Individuelle Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail zu DSL-/ Breitband-, TV- und Video-on-Demand-Produkten
  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen und aktive Mitarbeit beim Aufbau des wachsenden Kundenstamms
  • Selbstständige Durchführung von Serviceanrufen (keine Kaltakquise) bei Rückfragen zu Verträgen, Umbuchungen, etc.
  • Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Auftragsübermittlung an unsere Vertriebspartner
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und unseren externen Vertriebspartnern hinsichtlich Produktinnovationen & Produktverbesserungen

Sie sind die richtige Person, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/ -frau, Kaufmann/ -frau im Einzelhandel
  • Idealerweise Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Interesse und Begeisterung für den Bereich Telekommunikation
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Online-Affinität und Interesse für Internet und E-Commerce
  • Sehr gute PC und MS Office Kenntnisse

Benötigen Sie weitere Informationen zur Stelle, dann können Sie uns gerne vorab telefonisch kontaktieren: 089/500 597 540

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an: muenchen@paco-hr.de

Seit über 25 Jahren zeichnen wir uns durch Engagement und Zuverlässigkeit für unsere Bewerber aus.

In der Niederlassung München vermitteln wir zu 99% nur Jobs bei denen Sie die Option auf eine Festanstellung haben oder direkt eingestellt werden.

Wir begleiten und unterstützen Sie vom Vorstellungsgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung.